El tranvía de Vitoria, portada de la revista Tramways & Urban Transit
La revista analiza el tranvía de Vitoria, sus paradas, tipos de billetes y precios, y considera que este sistema de transporte, avalado por el número de usuarios, tiene un “éxito sin precedentes”.
El periodista especializado Tony Young destaca también la coordinación con el sistema de autobuses urbanos y la utilización de las últimas tecnologías tanto para informar a los viajeros como para el propio mantenimiento del tranvía.
Elogia su carácter respetuoso con el medio ambiente y su implantación “integrada” en Vitoria, y recomienda a ciudades inglesas como Southampton, Derby o Reading, de población similar a Vitoria, e incluso mayores, como Liverpool o Belfast, que tomen nota.
La primera parada del tranvía de Vitoria, en pleno centro, se encuentra a 100 metros de los apartamentos Ondoloin.
Tramways también ensalza el sistema informativo del tiempo de espera hasta el siguiente tranvía, el diseño interior, la accesibilidad y las pistas de hierba en las que se encuentran los raíles como parte de un tratamiento medioambiental de “alta calidad”.

